BORSOD VOLÁN Zrt. honlapja EIR politika Bérletes utazás 2011. január 1-jétől: kizárólag elektronikus bérletkártyával!

Címlap >> Bérletkártya
Elektronikus bérletkártya a BORSOD VOLÁN Zrt.-nél



Itt utánanézhet, hogy benyújtott igénylőlapja alapján elkészült-e a kártyája.
Mi az a bérletkártya?

A bérletkártya adatok tárolására alkalmas elektronikus kártya.A bankkártyákhoz hasonló csipkártya, mellyel utasaink az eddig használt, papír alapú bérletigazolvány helyett utazhatnak a társaságunk, a BORSOD VOLÁN Zrt. menetrend szerinti járatain.

Helyközi bérlettípus

Igazolvány fénykép

Név, lakcím

Helyközi km övezet

Helyközi viszonylat

Helyi bérletfajta

Kártyaazonosító
Helyi bérlettípus


Miért jó?

Az elektronikus bérletkártya legfontosabb előnye a későbbieken jelentkezik majd. A jövőben ugyanis valamennyi közlekedési szolgáltatónak az Elektra Hungária követelményrendszerben előírtak szerint be kell vezetnie a bérletkártyát, annak érdekében, hogy az utasok egyetlen kártya használatával utazhassanak valamennyi szolgáltató (vasút, helyi és helyközi autóbuszközlekedés stb.) valamennyi járatán, és az egyes szolgáltatók pontosan az igénybevétel arányában részesüljenek a szolgáltatások díjából, valamint az utazási adatok ismeretében az igényekhez igazodóbban tervezhessék meg szolgáltatásukat.

A teljes rendszer - elsősorban anyagi okokból - nem egyik napról a másikra készül el, de az első lépést most, a bérletkártya bevezetésével tesszük meg. Egyelőre – a fedélzeti ellenőrző rendszer kiépítéséig, esetenként talán azután is - a bérletkártya használatához bérletjegy váltása szükséges, és a kettő együttes felmutatására van szükség ahhoz, hogy utazni tudjon járatainkon. Más közlekedési szolgáltatóknál való használatához pedig az szükséges, hogy azok is kiépítsék hasonló rendszerüket, ami a legtöbb esetben még nem kezdődött meg.

Miért van rá szükség?


A kártya használatának pozitívumain túl szakmai előnyök is indokolják bevezetését. Jelenleg ugyanis nincs információnk arról, hogy az egyes bérletszelvényeket melyik utazási igazolványhoz vásárolják meg, azaz mely települések között használják őket. Így a forgalomszervezésben, a járatok szervezésében csak az utasszámlálások eseti adataira támaszkodhatunk. A bérletkártya használatával pontos adataink lesznek az egyes vonalak, járatok igénybevételéről és bevételéről, az utasok és utazások számáról, ami segíti majd a járatok minél inkább az utazási igényekhez alkalmazkodó megszervezését. Mindezt a Közlekedési, Hírközlési és Energiaügyi Minisztérium, illetve a vele kötött közszolgáltatási szerződés (melynek alapján tevékenységünket végezzük), kötelezettségként írja elő társaságunk számára. A bérletkártya használatával megszüntethető a bérletigazolványok hamisítása is.

Mi az a bérletváltó kártya?


A bérletkártya használatához a fedélzeti leolvasó rendszer kiépítéséig továbbra is papír alapú bérletszelvény váltására és az autóbuszokon való felmutatására lesz szükség. A bérletszelvény váltásához, kiszolgáltatásához viszont szükség van a bérletkártyára, hiszen azon rögzítjük, hogy milyen viszonylatra vásárolták meg az adott bérletszelvényt.

Problémát jelenthet viszont, hogy ha például egy család valamennyi tagjának egy családtag vásárolja meg a következő havi bérletszelvényt, akkor a többi családtag aznap nem tudna utazni. Ezért igényelhető bérletváltó kártya is, melyen nincs arckép, de egyébként a bérletkártyával megegyező tartalmú, a bérletkártya alapján állítjuk ki, és kizárólag a bérletszelvény megváltására szolgál a leírt esetben, utazásra nem jogosít.

Hol és hogyan kérheti új bérletét?


A bérletkártya az autóbusz-állomásokon a kijelölt elővételi pénztárban, vagy egyéb kijelölt helyen igényelhető. A bérletkártya igényléshez szükséges a személyi igazolvány, lakcímkártya, utazási kedvezmény igénybe vételére jogosító okiratok, valamint egy darab 4x4 cm-es vagy 3,5x4,5 cm-es igazolványkép átadása (akár nagy felbontású és jó minőségben kinyomtatott digitális fénykép is).

A bemutatott dokumentumok alapján a kijelölt munkahelyeken a bérletkártya igényről igénylőlapot töltünk ki, melyen rögzítésre kerülnek az utas születéskori személyi adatai, a kártyára felírandó személyi adatok, valamint az igényelt utazási adatok. Az utas személyes adatait nem tároljuk, a rendszer a születéskori név, születési hely, születési dátum, anyja neve adatokból az eredeti adatok tartalmát elrejtő, vissza nem fejthető kódot állít elő, ennek alapján tartja nyilván az utazási viszonylatokat.

A kártyán az utas fényképe, neve, lakcíme szerepel. Maximum egy helyközi viszonylatot, és két településen egy-egy helyi, vagy egy településen két helyi viszonylatot tartalmazhat. További utazási viszonylatok esetén további bérletkártyát, és hozzá igény esetén bérletváltó kártyát adunk ki.

Mennyibe kerül?


Az első bérletkártyát, illetve 14 éven aluliak részére az első bérletváltó kártyát is díjmentesen bocsátjuk utasaink rendelkezésére, bérletkártya csere, további bérletkártya, illetve bérletváltó kártya esetén a meghirdetett kártyaáron (jelenleg 500 Ft ÁFÁ-val) biztosítjuk a kártyákat utasaink számára. A bérletkártya, bérletváltó kártya megőrzése, sérülésmentes tárolása és használata utasaink kötelessége. A gyári hibás, vagy arra visszavezethető hiba esetén a bérletkártyát, illetve bérletváltó kártyát díjmentesen cseréljük ki. Vizuálisan, fizikailag, vagy elektronikusan sérült kártya sem bérletjegy váltására, sem utazásra nem használható, helyette új kártya váltása szükséges. A személyi adatokban, vagy utazási viszonylatokban történt változás esetén új bérletkártyát és hozzá igény szerint új bérletváltó kártyát kell a meghirdetett áron vásárolni.

Hogyan kapja meg?


A bérletkártya a kitöltött igénylő lap és a leadott fénykép alapján társaságunk központjában készül el. A bérletigénylő lapot és a fényképet utasaink visszakapják. Az elkészült bérletkártya az igénylés leadásának helyén vehető át az utas birtokában maradt másodpéldány-igénylőlap felmutatásával. Reklamációra is az igénylőlap másodpéldányának felmutatásával van lehetőség.
A Bérletkártya-ellenőrző segítségével honlapunkon utánanézhet, hogy benyújtott bérletkártya igénylőlapja alapján elkészült-e a kártyája. Az űrlapon mindössze az igénylőlapja jobb felső sarkában lévő sorszámot kell megadni.

Hogyan kell használni?


Utazásra az arcképes bérletkártya és a bérletjegy együttesen jogosít. Az arckép nélküli bérletváltó kártya csak bérletjegy váltására szolgál, utazásra nem jogosít. A bérletjegyre az utazás megkezdése előtt a bérletkártya előoldalán levő, 6 vagy 7 karakterből álló „Kártyaazonosító” utáni azonosítót kell írni (betűk és számok vegyesen).

A bérletkártyát a hozzá megváltott bérletjeggyel csak a rajta feltüntetett személy használhatja. Utazáskor ellenőrzésre a bérletkártyát és a bérletjegyet együttesen kell felmutatni, kérésre átadni a kedvezményes bérletek esetében a kedvezményt igazoló dokumentumokkal együtt.

Mi a teendő a bérletkártya elvesztése esetén?


A kártya elvesztését, eltulajdonítását személyesen be kell jelenteni valamelyik bérletkártya kiállító helyen, és a kártyadíj megfizetése mellett új kártyát adunk ki.

Meddig kell lecserélnie régi bérletigazolványát az elektronikus bérletre?

A papír alapú bérletigazolványok elektronikus bérletkártyára történő cseréje folyamatosan zajlik.
2011. január 1-jétől már csak a bérletkártyákkal, vagy a 30 napig érvényes, ideiglenesen kiállított papír bérletigazolványokkal (ill. az ideiglenessé bélyegzett, meglévő bérletigazolványokkal) lehetséges bérletszelvényt váltani, illetve utazni. Az elkészült bérletkártyákat az igénylőlap leadásának helyén lehet átvenni.
A www.borsodvolan.hu/berletkartya-ellenorzo linken bárki ellenőrizheti, hogy elkészült-e, átvehető-e már a korábban igényelt bérletkártyája.

Milyen adatokat kérünk a bérletkártya igénylésénél?


Személyi azonosító adatok (csak belőlük képzett, visszafejthetetlen kód formájában tároljuk): születéskori családi- és utónév, anyja neve, születési hely és idő

Kártyán szereplő személyi adatok: viselt név, lakcím

Számlázási adatok: vevő neve, címe

Kártya utazási adatok:
  • bérlettípus (diák/dolgozó/nyugdíjas)
  • bérletkártya száma (csak bérletváltó kártya igénylése esetén)
  • utazási viszonylatok: helyközi (induló-, érkező és átszálló megállóhely), helyi 1. település (viszonylat), helyi 2. település (viszonylat)
Betöltés folyamatban
Bezár

Betöltés...

Betöltés folyamatban
Kép
Bezár
Loading...
Loading...