BORSOD VOLÁN Zrt. honlapja EIR politika Bérletes utazás 2011. január 1-jétől: kizárólag elektronikus bérletkártyával!

Címlap >> BORSOD VOLÁN Zrt. >> EIR politika
1. Bevezetés

A Borsod Volán Személyszállítási Zártkörűen Működő Részvénytársaság és annak minden munkavállalója központi kérdésnek tekinti utasaink, megrendelőink számára végzett szolgáltatásaink minőségi jellemzőivel kapcsolatos igények kielégítését, a vonatkozó jogszabályok és hatósági határozatok követelményeinek betartását.
Az utánunk jövő nemzedékek, az emberiség életfeltételeinek biztosítása alapvetően a környezet állapotának alakulásától függ, ezért a Borsod Volán Zrt.-nél a KÖRNYEZET VÉDELMÉT, JAVÍTÁSÁT stratégiai jelentőségű kérdésként kezeljük.

Felelőséget érzünk munkavállalóink és a tevékenységünkkel érintettek iránt, ezért munkavállalóinkon túl a szolgáltatásainkat igénybe vevőkre, az alvállalkozóként részünkre munkát végzőkre, illetve a járműveinken, autóbusz állomásainkon és telephelyeinken megjelenő érdekelt felekre is kiterjesztjük balesetmegelőzési és munkabiztonsági tevékenységünket.
A minőségkövetelmények kielégítése és a környezetet érintő folyamataink kézbentartása, környezetvédelemi teljesítményünk fokozása érdekében alakítottuk ki és alkalmazzuk a személyszállítási, valamint járműjavítási és karbantartási szolgáltatásaink minőségét befolyásoló folyamataink EN ISO 9001:2000, EN ISO 14001:2004 és OHSAS 18001:1999 nemzetközi szabványoknak megfelelő menedzselési rendszerét, az Egységes Irányítási Rendszert.

A panziószolgáltatásnál e rendszernek megfelelően végezzük a környezetvédelemmel és a munkavégzés biztonságával összefüggő tevékenységünket.
A fentiekből eredően Én, a Borsod Volán Zrt. vezérigazgatója, minden dolgozónk támogatását élvezve kinyilvánítom, elkötelezzük magunkat amellett, hogy megvalósítjuk az alábbi politikáinkban megfogalmazottakat.

2. Minőségpolitikánk

A személyszállítás, valamint a járműjavítás és a karbantartás mindenkori megfelelő minőségének biztosítása érdekében elköteleztük magunkat az Egységes Minőség - és Környezetközpontú Irányítási Rendszerünk követelményeinek szigorú betartására, valamint ennek folyamatos tökéletesítésére.
Tevékenységeink minőségének javítása érdekében fejlesztési célokat tűzünk ki, az

  • utas kiszolgálás minőségének javítása, az
  • utas kiszolgálás megbízhatóságának javítása, valamint a
  • megrendelőink kiszolgálásának javítása
érdekében, melyeknek megvalósulását folyamatosan ellenőrizzük.

3. Környezetpolitikánk

A közúti személyszállítási szolgáltatás tervezése és végzése, a járműjavítási és karbantartási technológia fejlesztése, a felhasznált anyagok, üzemanyagok tárolása, mozgatása, valamint a panziószolgáltatás területén

  • környezetvédelmi teljesítményünk fokozásával hozzá kívánunk járulni a fenntartható fejlődés biztosításához, az élet minőségének javításához, a környezet állapotának megőrzéséhez,
  • meg akarunk felelni a globális és helyi környezetvédelmi elvárások követelményeinek.
Ezért :

  • a Borsod Volán Zrt. -re vonatkozó környezetvédelmi jogszabályok és határozatok, valamint a vállalt egyéb környezetvédelmi kötelezettségek követelményeit teljesítjük,
  • környezeti összteljesítményünk javítása érdekében környezetvédelmi tevékenységünk színvonalát folyamatosan emeljük,
  • olyan szolgáltatási eljárásokat, gyakorlatot alkalmazunk, olyan anyagokat, termékeket használunk fel, amelyekkel megelőzzük, csökkentjük, vagy korlátozzuk a környezet elszennyeződését.

Környezeti teljesítményünk javítása érdekében:

  • áttérünk kevésbé környezetterhelő kibocsátásokat okozó járművek alkalmazására,
  • növeljük az energiafelhasználásunk hatékonyságát,
  • eljárásunk tökéletesítésével csökkentjük környezetterhelés mértékét,
  • kibocsátások ártalmatlanításáról áttérünk annak értékesítésére,

melyek megvalósulását folyamatosan figyelemmel kísérjük.
Környezettudatos szemléletünk eredményeképpen megrendelőink és utasaink, valamint minden érdekelt fél szemében a Borsod Volán Zrt.-ről alkotott kép javulását is el kívánjuk érni.
Mivel szállítóink szolgáltatásai, termékei, tevékenységei hatással vannak környezetvédelmi teljesítményünkre, a rólunk alkotott képre, partnereinket az EN ISO 14001:2004 sz. szabványnak megfelelő Környezet Menedzselési Rendszerük kiépítésére ösztönözzük.

4. Munkahelyi egészségvédelmi- és biztonságpolitikánk

Munkavállalóink esetében folyamatosan

  • javítjuk a közvetlen munkakörnyezetet;
  • csökkentjük a tevékenységek egészségkárosító hatását;
  • komfortosítjuk az irodahelységeket.

Ügyfeleink és az egyéb érdekelt felek esetében:

  • kiemelten kezeljük az autóbusz állomások utaskiszolgálásának javítását.


Miskolc, 2005. november 28.
Sárközi György
Vezérigazgató
Betöltés folyamatban
Bezár

Betöltés...

Betöltés folyamatban
Kép
Bezár
Loading...
Loading...